MODALITÉS ET CONDITIONS DE MONTVR
Date d’entrée en vigueur : 1 janvier 2025
Bienvenue chez MontVR! En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez les modalités et conditions suivantes. Ces conditions s’appliquent à toutes les réservations, activités et expériences offertes dans notre centre de divertissement situé à Brossard, Québec.
1. Utilisation générale
• MontVR offre une gamme variée de divertissements incluant des expériences de réalité virtuelle (VR), des arcades, du billard, des fléchettes, et plus encore.
• En visitant nos installations ou en utilisant notre site web, vous acceptez de suivre toutes les politiques, règles et consignes du personnel.
• Vous devez avoir 18 ans ou plus pour faire une réservation ou un achat, ou être accompagné d’un parent ou tuteur légal.
2. Réservations
• Les réservations peuvent être faites en ligne, sur place ou par téléphone.
• Un dépôt ou le paiement complet peut être exigé pour confirmer votre réservation.
• Toute modification doit être faite au moins 24 heures à l’avance.
• Les absences ou retards peuvent entraîner la perte de votre réservation et du paiement.
3. Restrictions d’âge
• L’âge minimum recommandé pour les expériences VR est de 8 ans.
• Les enfants de moins de 8 ans peuvent participer uniquement s’ils sont accompagnés d’un parent ou tuteur légal.
• Une décharge de responsabilité doit être remplie et signée avant toute activité VR.
• MontVR se réserve le droit de refuser l’accès à toute personne ne respectant pas les normes de sécurité.
4. Décharge et responsabilité
• Tous les participants aux activités VR ou physiques doivent remplir une décharge avant leur session.
• Pour les mineurs, un parent ou tuteur légal doit signer le formulaire.
• En signant, vous reconnaissez les risques liés aux expériences de jeu physique et en réalité virtuelle.
• MontVR n’est pas responsable des blessures, dommages ou objets personnels perdus.
5. Annulations et remboursements
• Les annulations faites plus de 24 heures à l’avance peuvent donner droit à un crédit ou un remboursement.
• Les annulations dans un délai de 24 heures ne sont pas remboursables.
• Si MontVR doit annuler ou reporter en raison de problèmes techniques ou de sécurité, un remboursement complet ou une nouvelle date vous sera proposée.
6. Comportement
• Tout comportement perturbateur, dangereux ou irrespectueux entraînera l’expulsion sans remboursement.
• L’alcool est disponible au bar – les invités doivent avoir 18 ans et présenter une pièce d’identité valide.
7. Confidentialité
• Les renseignements personnels recueillis pour les réservations et les décharges sont confidentiels et protégés.
• Nous ne vendons ni ne partageons vos informations sauf si requis par la loi.
• Consultez notre [Politique de confidentialité] pour plus de détails.
8. Propriété intellectuelle
• Tout le contenu, la marque et les médias présents sur le site web et les réseaux sociaux de MontVR sont la propriété de MontVR.
• Toute utilisation ou reproduction non autorisée est interdite.
9. Lois applicables
• Ces modalités sont régies par les lois du Québec et les règlements canadiens applicables.
10. Coordonnées
Pour toute question ou préoccupation, veuillez nous contacter :
📍 MontVR
6000 Boul. de Rome, Brossard, QC J4Y 0E3
📞 (450) 904-1480
📧 support@montvr.com
MONTVR TERMS AND CONDITIONS
Effective Date: January 1, 2025
Welcome to MontVR! By accessing or using our website and services, you agree to the following Terms and Conditions. These terms apply to all bookings, activities, and experiences offered at our entertainment center located in Brossard, Quebec.
1. General Use
• MontVR offers a wide range of entertainment including virtual reality (VR) experiences, arcades, billiards, darts, and more.
• By visiting our location or using our website, you agree to follow all MontVR policies, rules, and staff instructions.
• You must be 18 years or older to make bookings or purchases, or be supervised by a parent or legal guardian.
2. Bookings and Reservations
• All bookings can be made online, in person, or by phone.
• A deposit or full payment may be required to confirm a reservation.
• Changes to bookings must be made at least 24 hours in advance.
• No-shows or late arrivals may result in loss of reservation and payment.
3. Age Restrictions
• The recommended minimum age for VR experiences is 8 years old.
• Children under 8 may only participate if accompanied by a parent or legal guardian.
• A waiver must be completed and signed before participating in any VR activity.
• MontVR reserves the right to deny access to anyone not meeting safety guidelines.
4. Waiver and Liability
• All guests participating in VR or physical activities must complete a waiver prior to their session.
• For minors, a parent or legal guardian must sign the waiver on their behalf.
• By signing, you acknowledge the risks associated with VR and physical gaming experiences.
• MontVR is not responsible for injuries, damages, or lost personal items during your visit.
5. Cancellations and Refunds
• Cancellations made more than 24 hours in advance may be eligible for a credit or refund.
• Cancellations within 24 hours are non-refundable.
• If MontVR must cancel or reschedule due to technical or safety reasons, a full refund or alternate date will be provided.
6. Behavior and Conduct
• Disruptive, unsafe, or disrespectful behavior will not be tolerated.
• MontVR reserves the right to remove any guest from the premises without refund.
• Alcohol is available at our bar—guests must be 18+ and provide valid ID.
7. Privacy and Data
• Personal data collected for bookings and waivers is kept confidential and secure.
• We do not sell or share your information with third parties unless legally required.
• For more information, see our [Privacy Policy].
8. Intellectual Property
• All branding, content, and media on MontVR’s website and social channels are the property of MontVR.
• Reproduction or unauthorized use is prohibited.
9. Governing Law
• These Terms and Conditions are governed by the laws of Quebec and applicable Canadian regulations.
10. Contact Information
If you have any questions or concerns, contact us at:
📍 MontVR
6000 Boul. de Rome, Brossard, QC J4Y 0E3
📞 (450) 904-1480
📧 support@montvr.com