Foire Aux Questions

  • Les réservations se font en ligne, en cliquant sur le bouton RÉSERVEZ! Elles sont RECOMMANDÉES pour assurer une disponibilité lors de votre visite. La disponibilité des stations est visible en temps réel sur la page de réservation. Le minigolf ne peut être réservé et est proposé sur la base du premier arrivé, premier servi.

  • Les cartes cadeaux ne sont pas remboursables, mais elles n'expirent jamais!

  • Chaque activité comporte un âge recommendé différent en fonction de la difficulté de celle-ci. Veuillez comprendre l’âge recommendé par activitée suivante:

    • Station de jeu en réalité virtuelle: 8 ans

    • Jeu d’Évasion en RV: 10 ans

    • Arizona Sunshine en «Free Roaming»: 10 ans

    • Jeu d’Évasion en «Free Roaming»: 10 ans

    • Simulateur «VR Racing»: 13 ans.

    • Location d’équipement RV à la maison: 8 ans

    • Minigolf: 4 ans.

    • Lancher de haches: 14 ans, les mineurs doivent être accompagnés d'un adulte

    Veuillez prendre note que notre personnel n'est pas responsable de guider votre enfant à travers les jeux, bien qu'ils feront de leur mieux si le centre est peu occupé. Nous demandons donc votre compréhension puisqu'il peut être difficile pour votre enfant de bien apprécier l'expérience s'il/elle a de la difficulté à comprendre le tutoriel et les instructions données pour un jeu.

  • Oui, nous recommandons d'arriver 15 minutes à l'avance afin d'assurer que votre séance débute à l'heure et que vous puissiez jouir de l'heure complète de jeu. Si vous arrivez plus tard, il est possible que la station soit déjà réservée pour la prochaine heure par un autre client. Par exemple, si votre réservation débute à 13h00 mais que vous arrivez à 13h10, vous devrez tout de même terminer à 14h00 afin de laisser le temps à nos employés de préparer la station pour le client qui a réservé pour 14h10. Nous vous remercions de votre compréhension.

  • Une station vous permet de jouer à tous les jeux. Vous pouvez changer de jeu vous-même grâce à votre casque de réalité virtuelle et choisir des jeux individuels ou multijoueur. Consultez Jeux pour voir toute la sélection des jeux.

  • Oui! L'expérience multijoueur est un incontournable. Certains jeux permettent jusqu'à 8 joueurs en même temps. Consultez Jeux pour voir la gamme de jeux multijoueur que nous offrons.

  • Oui.

  • L'expérience Birdly est offerte dans notre centre de Trois-Rivières au coût de 4,99$. Elle dure environ 3 minutes et en vaut VRAIMENT la peine! Pour plus d'information, visitez Birdly®

  • Non. Chaque station est conçue pour y accueillir une personne (1 personne = 1 station) pour un minimum de 1 heure. Il n'est pas possible de partager une station.

  • Si vous devez annuler ou modifier votre réservation, avisez-nous au moins 24h à l'avance pour recevoir un remboursement complet. Si vous annulez ou modifiez moins de 24h avant l'heure de la réservation, vous recevrez un crédit échangeable en centre. Si l’heure de votre réservation est passée, il n’est pas possible d’obtenir un crédit ou un remboursement.

  • La carte d’arcade est obligatoire pour jouer aux arcades. 1 crédit équivaut à 0.25$. La plupart de nos machines tournent autour de 4 à 8 crédits. À chaque jeu, vous gagnez des tickets dans votre carte qui peut être utilisez pour acheter des articles avec vos points collectés. Les articles peuvent être un simple petit jouet ou même une Playstation 5 !

    Les cartes d’arcades sont achetables sur place et prochainement en ligne.

    Les arcades sont actuellement uniquement disponible à notre succursale du Quartier Dix30 et de Trois-Rivières. Les futurs centres MontVR vont inclure des arcades.

  • Nos employés peuvent vous aider à vous connecter avec vos amis pour une partie multijoueur, réparer les bogues qui pourraient subvenir durant votre temps de jeu, mais ne sont pas responsables de vous guider à l'intérieur d'un jeu. Les jeux vidéos peuvent être complexes et nous vous demandons d'être prêts à lire les instructions attentivement, de bien suivre le tutoriel et d'user de votre curiosité pour avancer dans les jeux présentés.

  • Durant l'hiver, nous demandons à nos clients d'enlever leurs bottes pour éviter les dégâts d'eau et l'accumulation de neige dans les stations. Nous recommandons d'apporter une paire de souliers de rechange ou une paire de bas bien chauds.

  • Oui. Nous louons pour les particuliers, les événements privés, les activités de Team Building. Écrivez-nous sur Services

  • Les activités de groupe sont disponibles dans tous nos centres. MontVR vous propose une offre complète destinée aux groupes et aux entreprises pour s'adapter à tous vos événements (anniversaires, party, team building, etc.) En centre ou chez vous pour une expérience en réalité virtuelle unique.

  • Cliquez sur le lien du centre que vous désirez visiter pour connaitre ses heures d'ouverture:

  • Consultez la page Services et écrivez-nous!

  • Oui. Vous êtes libre de jouer à tous les jeux MontVR lors de votre séance. Vous pouvez changer de jeu vous-même et autant de fois que vous le désirez grâce à votre casque de réalité virtuelle.