Politique de la carte d'arcade

Fonctionnalité et utilisation de la carte

La carte d'arcade FUNHUB | MontVR est une carte rechargeable à valeur stockée, conçue pour être votre passeport tout-en-un pour le divertissement. Elle fonctionne comme un portefeuille numérique conservant deux soldes distincts : les Crédits de jeu (la devise achetée pour jouer) et les Tickets (les points gagnés en cours de jeu).

Bien que cette carte soit la méthode principale pour utiliser nos jeux d'arcade, elle est également valide pour les expériences de réalité virtuelle. Les clients peuvent utiliser leurs Crédits de jeu accumulés pour payer des sessions de VR directement (par exemple, 160 crédits couvrent une session de VR pour une personne).

Politique financière et remboursements

Veuillez noter que cette carte est non monnayable et que les soldes restants sont strictement non remboursables. Une fois les crédits achetés ou les tickets accumulés, ils demeurent sur la carte pour une utilisation future, mais ne peuvent être échangés contre de l'argent. De plus, la revente de cette carte est interdite; FUNHUB | MontVR se réserve le droit d'annuler toute carte ayant été transférée ou vendue en violation de cette politique.

Cartes perdues, volées ou endommagées

Puisque cette carte détient une valeur monétaire, nous conseillons fortement aux clients de la traiter exactement comme de l'argent comptant. FUNHUB | MontVR n'est pas tenu de remplacer les cartes perdues, volées ou endommagées. Le titulaire de la carte assume l'entière responsabilité de sa garde. Si une carte est perdue ou physiquement endommagée au point d'être illisible, les crédits et les tickets qui y sont stockés pourraient être définitivement perdus.

Accumulation et échange de tickets

Les tickets papier ne sont pas utilisés dans nos établissements. Tous les Tickets gagnés lors des jeux d'arcade sont automatiquement déposés sur votre carte. Vous pouvez échanger ces Tickets contre des prix à notre comptoir de récompenses immédiatement, ou choisir de les conserver sur votre carte afin d'accumuler un solde plus important pour obtenir de plus gros prix lors de vos prochaines visites.

Veuillez noter que tout échange de prix excédant 30 000 Tickets est sujet à un processus de vérification obligatoire. Par conséquent, nous nous réservons le droit de prendre jusqu'à 14 jours pour remettre ces prix spécifiques afin de compléter les vérifications nécessaires.

Acceptation des conditions

L'activation, le rechargement ou l'utilisation de cette carte constitue une acceptation pleine et entière des présentes conditions générales. FUNHUB | MontVR se réserve le droit d'annuler la carte et de révoquer tous les privilèges qui y sont associés si un invité ne respecte pas ces conditions ou le code de conduite général en vigueur dans nos établissements.