Politique de la carte d'arcade
Fonctionnalité et utilisation de la carte
La carte d'arcade FUNHUB | MontVR est une carte rechargeable à valeur stockée, conçue pour être votre passeport tout-en-un pour le divertissement. Elle fonctionne comme un portefeuille numérique conservant deux soldes distincts : les Crédits de jeu (la devise achetée pour jouer) et les Tickets (les points gagnés en cours de jeu).
Bien que cette carte soit la méthode principale pour utiliser nos jeux d'arcade, elle est également valide pour les expériences de réalité virtuelle. Les clients peuvent utiliser leurs Crédits de jeu accumulés pour payer des sessions de VR directement (par exemple, 160 crédits couvrent une session de VR pour une personne).
Politique financière et remboursements
Veuillez noter que cette carte est non monnayable et que les soldes restants sont strictement non remboursables. Une fois les crédits achetés ou les tickets accumulés, ils demeurent sur la carte pour une utilisation future, mais ne peuvent être échangés contre de l'argent. De plus, la revente de cette carte est interdite; FUNHUB | MontVR se réserve le droit d'annuler toute carte ayant été transférée ou vendue en violation de cette politique.
Cartes perdues, volées ou endommagées
Puisque cette carte détient une valeur monétaire, nous conseillons fortement aux clients de la traiter exactement comme de l'argent comptant. FUNHUB | MontVR n'est pas tenu de remplacer les cartes perdues, volées ou endommagées. Le titulaire de la carte assume l'entière responsabilité de sa garde. Si une carte est perdue ou physiquement endommagée au point d'être illisible, les crédits et les tickets qui y sont stockés pourraient être définitivement perdus.
Accumulation et échange de tickets
Les tickets papier ne sont pas utilisés dans nos établissements. Tous les Tickets gagnés lors des jeux d'arcade sont automatiquement déposés sur votre carte. Vous pouvez échanger ces Tickets contre des prix à notre comptoir de récompenses immédiatement, ou choisir de les conserver sur votre carte afin d'accumuler un solde plus important pour obtenir de plus gros prix lors de vos prochaines visites.
Veuillez noter que tout échange de prix excédant 30 000 Tickets est sujet à un processus de vérification obligatoire. Par conséquent, nous nous réservons le droit de prendre jusqu'à 14 jours pour remettre ces prix spécifiques afin de compléter les vérifications nécessaires.
Acceptation des conditions
L'activation, le rechargement ou l'utilisation de cette carte constitue une acceptation pleine et entière des présentes conditions générales. FUNHUB | MontVR se réserve le droit d'annuler la carte et de révoquer tous les privilèges qui y sont associés si un invité ne respecte pas ces conditions ou le code de conduite général en vigueur dans nos établissements.
Politique des cartes-cadeaux
Fonctionnalité de la carte et utilisation
La carte-cadeau prépayée FUNHUB | MontVR est une carte à valeur stockée polyvalente qui vous donne accès à une vaste gamme de divertissements et de produits. Elle est échangeable contre de la marchandise et/ou des services dans tous les centres FUNHUB | MontVR participants au Canada, ainsi qu'en ligne sur funhub.ca et montvr.com. Que ce soit pour réserver des séances de réalité virtuelle, acheter des crédits d'arcade ou de la marchandise, les montants des achats sont déduits du solde de la carte-cadeau au moment de la transaction jusqu'à ce que le solde atteigne zéro.
Recharges et gestion du solde
Conçue pour une utilisation continue, cette carte est entièrement rechargeable. Vous pouvez ajouter de la valeur à votre carte-cadeau à tout moment en visitant n'importe quel centre FUNHUB | MontVR au Canada ou en accédant à nos portails en ligne. Veuillez noter que la carte physique ou numérique est requise pour toute vérification de solde et demande de soutien à la clientèle; nous vous recommandons de conserver la carte même après l'épuisement du solde si vous prévoyez la recharger à l'avenir.
Politique financière et restrictions
Veuillez noter que cette carte-cadeau ne peut être retournée ni échangée contre de l'argent comptant, sauf si la loi l'exige. Elle n'est strictement pas valide pour les marchandises ou services achetés précédemment, et ne peut être utilisée comme paiement pour l'achat d'autres cartes-cadeaux. Remboursements : Les remboursements pour toute marchandise ou tout service acheté initialement avec cette carte-cadeau ne seront pas émis en argent comptant ni sur une carte de crédit. Le montant du remboursement sera plutôt émis sous forme de solde sur une carte-cadeau, sur présentation du reçu original.
Cartes perdues, volées ou endommagées
Puisque cette carte-cadeau détient une valeur monétaire, nous conseillons fortement aux clients de la traiter exactement comme de l'argent comptant. FUNHUB | MontVR n'est pas responsable et ne remplacera pas les cartes perdues, volées, endommagées ou utilisées sans autorisation. Le détenteur de la carte assume l'entière responsabilité de la garde de la carte. Si la carte est perdue, le solde qui y est stocké est perdu de façon permanente.
Acceptation des conditions
L'achat, l'activation ou l'utilisation de cette carte-cadeau constitue une acceptation complète de ces conditions générales. FUNHUB | MontVR se réserve le droit de modifier ces conditions ou d'annuler la carte s'il est déterminé qu'elle a été obtenue illégalement ou utilisée en violation de ces politiques.